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Mindestbestellwert
Für alle Bestellungen gilt ein Mindestbestellwert in Höhe von 15.- ¤.

Versandzeit
Versand erfolgt in 1-2 Tagen nach Bestelleingang. Bei Bestellungen mit Gravur bis max. 3 Tage nach Bestelleingang. Expresslieferung gegen Aufpreis auf Anfrage möglich.

Versand innerhalb Deutschlands
Normaler Versandweg: 5,90 EUR brutto
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 130,00 EUR brutto.
Wir liefern mit DHL / Deutsche Post. Der Versand an eine DHL-Packstation ist selbstverständlich möglich.

Lieferung an Packstationen / Postfilialen
Der Versand an Paketstationen oder Postfilialen erfolgt mit DHL. Geben Sie bitte bei der Lieferadresse - unter Straße - die Packstationsnummer und Ihre Postnummer an - nutzen Sie dafür die Zeile für die Straße angeben. Auch der Versand an die Postfiliale ist möglich. Bitte nennen Sie auch hier die Postfiliale und Ihre Postnummer unter "Straße".
Außerhalb der Bundesrepublik Deutschland verschicken wir die Ware per Post auf dem günstigsten versicherten Weg. 
 
Ziel-LandVersandkosten
Australien, Neuseeland39,00 ¤
Baltische Staaten (Estland, Lettland, Litauen)12,90 ¤
Belgien12,90 ¤
Dänemark (einschl. Färoer und Grönlend)12,90 ¤
Finnland12,90 ¤
Frankreich12,90 ¤
Griechenland12,90 ¤
Großbritannien (einschl. Inseln und Nord-Irland)12,90 ¤
Irland12,90 ¤
Italen (einschl. San Marino)12,90 ¤
Kanada39,00 ¤
Liechtenstein10,90 ¤
Luxemburg12,90 ¤
Malta12,90 ¤
Niederlande12,90 ¤
Norwegen12,90 ¤
Österreich12,90 ¤
Osteuropa (Bulgarien, Kroatien, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Ungarn)12,90 ¤
Portugal (einschl. Madeira)12,90 ¤
Russland39,00 ¤
Schweden12,90 ¤
Schweiz12,90 ¤
Spanien (einschl. Balearen und Kanaren)12,90 ¤
Türkei39,00 ¤
Zypern12,90 ¤
USA39,00
Restliche Weltauf Anfrage

Pauschalpreis bis 5kg Paketgewicht, inkl. Postversicherung. Sollte Ihre Bestellung das Gewicht von 5kg wesentlich überschreiten, behalten wir uns eine Erhöhung der Versandkosten vor; diese werden in jedem Fall mit Ihnen abgestimmt, bevor die Lieferung unser Haus verlässt.
 
Erfolgloser Versand
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand - derzeit in Höhe von 5,00 ¤. Dies gilt nicht, wenn der Kunde durch verweigerte Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, oder wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat.


Reklamationsbedingungen
Falls ein Mangel auftritt, werden wir Ersatz liefern oder den Fehler beseitigen. Falls dies innerhalb einer angemessenen Nachfrist nicht möglich sein sollte (z.B. weil der Artikel vergriffen ist), bieten wir Ihnen eine angemessene Herabsetzung des Rechnungsbetrages an.
Bitte prüfen Sie sofort nach Erhalt der Sendung die Übereinstimmung von Inhalt und Rechnung. Sollte die Lieferung fehlerhaft sein, senden Sie die Ware bitte schnellstmöglich an uns zurück. Wir bitten Sie, uns eine Rechnungskopie beizulegen und kurz mitzuteilen, um welchen Fehler es sich handelt.

Rückgabegarantie
Prüfen Sie die Ware unverbindlich 14 Tage lang in Ruhe zu Hause! Bei Nichtgefallen senden Sie die Ware unbenutzt einfach mit der Rechnung und einer kurzen Angabe des Grundes an uns zurück. Schicken Sie bitte keine Sendung unfrei zurück, hier entstehen Kosten in Höhe von 18 ¤, die wir nicht übernehmen können. 
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