!!! Aufgrund des DHL-Streiks fand am 07.02.23 keine Abholung der Pakete statt, wir hoffen auf eine Abholung heute, DHL kann leider nichts sagen, wir bitten die Verzögerungen zu entschuldigen!!!
Telefonisch bestellen: (06130) 946 76 45

Verbraucherschlichtung

Verbraucherschlichtung / EU-Verordnung 524/2013

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet.